初診の方へ

完全予約制です（WEB予約は24時間受付）

空きがあれば当日のご予約もできます。WEB予約が難しい方は、お電話でも承ります（番号はアクセス・診療時間に記載しています）。

持ち物は「マイナ保険証 または 資格確認書」

保険診療の受付に必要です。そのほかの持ち物は初診時の持ち物でご確認ください。

来院前に、WEB問診へのご回答をお願いします

ご予約後、ご登録のメールアドレスにご案内が届きます。デジスマ診療アプリを入れておくと、ご予約からお会計までスマートフォンで完結します（ダウンロードは任意です）。

うまく話せなくても大丈夫です

事前にご回答いただいたWEB問診をもとに、医師のほうから順におたずねします。言葉が見つからないときは、「うまく言えません」とだけ伝えていただければ十分です。

初診は時間をとって、ゆっくり伺います

これまでの経過やいまお困りのことを、順を追ってお聞きします。急いで全部を話す必要はありません。

涙が出ても、話がまとまらなくても大丈夫です

診察の途中で涙が出る方は少なくありません。まとまらないお話は、医師が整理しながらお聞きします。

必ずお持ちください

マイナ保険証は、健康保険証として利用登録したマイナンバーカードのことです。「資格情報のお知らせ」をお持ちの方は、マイナンバーカードとあわせてご持参いただくと受付がスムーズです。

お持ちであればご持参ください（任意）

※ 紹介状がなくても受診いただけます。

マイナ保険証で受付できないとき

カードの読み取りがうまくいかないことがあります。その場合は、受付へお申し出ください。マイナンバーカードと「資格情報のお知らせ」（またはマイナポータルの資格情報画面）をあわせて確認する方法や、被保険者資格申立書をご記入いただいて保険診療を受けられる方法がありますので、ご安心ください。

労災保険での受診

当院は労災保険の指定医療機関ではなく、労災保険での診療は行っていません。お仕事が原因のけがや病気で労災保険の利用をお考えの方は、労災指定の医療機関をご検討ください。

入院が必要な状態・緊急の対応

当院には入院設備がありません。興奮が強い、ご自身を傷つけてしまいそうなど、緊急の対応や入院が必要と思われる状態のときは、救急外来や入院設備のある医療機関の受診をお願いしています。命に関わる危険が差し迫っているときは、ためらわず119番に電話してください。夜間・休日の精神科の緊急相談窓口については、神戸市の案内ページ（精神科救急情報センター）をご覧ください。

16歳未満の方の診療

当院は16歳以上の方を対象に診療しています。16歳未満の方は、院長（宇治田）の担当日である月・水・木・日曜日に診療を行っていますので、ご予約の際はこれらの曜日をお選びください。保護者の方の同伴など、ご不明な点は診察の際にご相談ください。

認知症・物忘れの専門的な検査

当院では、認知症の診断に用いる画像検査などは行っていません。物忘れのくわしい検査をご希望の方は、物忘れ外来のある医療機関をご検討ください。

アルコール・薬物依存症の専門治療プログラム

当院では依存症の専門治療プログラムは行っていません。専門プログラムのある医療機関での治療をおすすめする場合があります。